|
|
| (9 dazwischenliegende Versionen von 4 Benutzern werden nicht angezeigt) |
| Zeile 1: |
Zeile 1: |
| =Übersichtskarten=
| | #redirect [[Telekommunikation]] |
| Übersichtskarte für Helfer in den Hochwasser-Einsatzgebieten: https://helden-finden.de/
| |
| <br>... und eine neue Übersichtskarte des Landes Rheinland-Pfalz: https://s.rlp.de/assTD<br>
| |
| <br>
| |
| * Notruf Mobilfunk Bereich Ahrtal
| |
| Die Netzversorgung Mobilfunk ist grundsätzlich wieder hergestellt.
| |
| Im Einzelnen kann es zu einer Unterdeckung einzelner Anbieter kommen.
| |
| Das Absetzen eines Notrufs funktioniert für alle Anbieter netzübergreifend.
| |
| Hier können weitere Informationen abgerufen werden:
| |
| https://www.mdr.de/.../notruf-mobilfunk-handy-netz-100.html
| |
| https://praxistipps.chip.de/notruf-ohne-netz-so...
| |
| Bei Problemen mit dem Telefonnetz könnt ihr zusätzlich einen Notfall an unsere Einsatzkräfte vor Ort oder an den eingerichteten Infopoints melden.
| |
| | |
| * Handyempfang: Die Telefonanbieter haben für den betroffenen Bereich ihre Netze zusammengelegt.
| |
| Einmal Handy ausschalten und wieder einschalten und dann sollte der Empfang gut sein!
| |
| | |
| * NetCologne: 0221-2222434
| |
| | |
| * Telekom: Deutsche Telekom AG ·
| |
| Um Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen, haben wir konkret folgende Maßnahmen ergriffen:
| |
| ◾ Wir mobilisieren alle Ressourcen in Technik und Service, um Störungen zu beheben. Fokus liegt dabei auf dem Mobilfunk.
| |
| ◾ Wo möglich, stellen wir mobile Sondernetztechnik auf. Das Disaster Recovery Management arbeitet dafür rund um die Uhr in Schichten.
| |
| ◾ Wir schicken Busse mit Handys, SIM-Karten und Powerbanks in die Krisengebiete.
| |
| ◾ Wir verteilen „Schnellstarter-Pakete“ vor Ort, damit Menschen ohne Festnetzanschluss schnell wieder online sein können.
| |
| ◾ Betroffene Kund*innen bekommen Datenpakete via SMS oder E-Mail zur Verfügung gestellt (3x 10GB)
| |
| ◾ Vertragskunden können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen per MeinMagenta App, Hotline oder pass.telekom.de aktivieren
| |
| ◾ Betroffene aus den Krisengebieten werden an der Hotline ohne lange Wartezeit priorisiert und kulant behandelt.
| |
| #wirsindfüreuchda | |
| | |
| | |
| | |
| * Angebot Vodafone
| |
| | |
| | |
| [[Kategorie:Infrastruktur]] | |
| | |
| | |
| [[Kategorie:Infrastruktur]]
| |