Telefon und Internet: Unterschied zwischen den Versionen

* NetCologne: 0221-2222434

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* Telekom: Deutsche Telekom AG <br>Um Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen, haben wir konkret folgende Maßnahmen ergriffen: <br>◾ Wir mobilisieren alle Ressourcen in Technik und Service, um Störungen zu beheben. Fokus liegt dabei auf dem Mobilfunk. <br>◾ Wo möglich, stellen wir mobile Sondernetztechnik auf. Das Disaster Recovery Management arbeitet dafür rund um die Uhr in Schichten. <br>◾ Wir schicken Busse mit Handys, SIM-Karten und Powerbanks in die Krisengebiete. <br>◾ Wir verteilen „Schnellstarter-Pakete“ vor Ort, damit Menschen ohne Festnetzanschluss schnell wieder online sein können. <br>◾ Betroffene Kund*innen bekommen Datenpakete via SMS oder E-Mail zur Verfügung gestellt (3x 10GB) <br>◾ Vertragskunden können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen per MeinMagenta App, Hotline oder pass.telekom.de aktivieren <br>◾ Betroffene aus den Krisengebieten werden an der Hotline ohne lange Wartezeit priorisiert und kulant behandelt. <br><nowiki>#wirsindfüreuchda</nowiki>

* Telekom: Deutsche Telekom AG <br>Um Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen, haben wir konkret folgende Maßnahmen ergriffen: <br>◾ Wir mobilisieren alle Ressourcen in Technik und Service, um Störungen zu beheben. Fokus liegt dabei auf dem Mobilfunk. <br>◾ Wo möglich, stellen wir mobile Sondernetztechnik auf. Das Disaster Recovery Management arbeitet dafür rund um die Uhr in Schichten. <br>◾ Wir schicken Busse mit Handys, SIM-Karten und Powerbanks in die Krisengebiete. <br>◾ Wir verteilen „Schnellstarter-Pakete“ vor Ort, damit Menschen ohne Festnetzanschluss schnell wieder online sein können. <br>◾ Betroffene Kund*innen bekommen Datenpakete via SMS oder E-Mail zur Verfügung gestellt (3x 10GB) <br>◾ Vertragskunden können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen per MeinMagenta App, Hotline oder pass.telekom.de aktivieren <br>◾ Betroffene aus den Krisengebieten werden an der Hotline ohne lange Wartezeit priorisiert und kulant behandelt. <br><nowiki>#wirsindfüreuchda</nowiki>

* Über den Link https://pass.telekom.de/ kann unbegrenztes Datenvolumen, für 31 Tage, für 0 €, gebucht werden. DAzu bitte die Adresse vom Handy aus aufrufen und vorher WLAN ausschalten.

* Über den Link https://pass.telekom.de/ kann unbegrenztes Datenvolumen, für 31 Tage, für 0 €, gebucht werden. DAzu bitte die Adresse vom Handy aus aufrufen und vorher WLAN ausschalten.

[[Kategorie:Infrastruktur]]

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