Allgemeine Informationen

Hilfreiche Webseiten zur Stromversorgung

CO2-Online.de informiert über alle Energiethemen

Hinweise und Warnungen

Stromzähleranlagen nicht selbst reinigen und nicht wieder in Betrieb nehmen, bevor sie überprüft wurden - Lebensgefahr!
Um die Straße wieder zuschalten zu können, müssen bei allen noch nicht geprüften Anlagen die Hauptsicherungen gezogen werden.
Wiedereinschalten überfluteter Anlagen ist lebensgefährlich!
Bitte in den betroffenen Häusern die Zugänge zum Hauptsicherungskasten möglichst freiräumen, nicht verschließen, ggf. kennzeichnen.
Die Netzbetreiber bitten die Bevölkerung und Helfer dringend, die Stromkästen von Müllablagerungen frei und als Stromkästen sichtbar zu halten, um sie so vor Beschädigungen insbesondere bei der Müllbeseitigung zu verschonen. Die dringende Bitte, auf Stromkästen und sonstige Verteilerkästen zu achten, geht damit auch an alle mit der Müllentsorgung befassten Kräfte insbesondere bei der Fahrzeug- und Geräteführung.

Unterschied zwischen Netzbetreiber und Stromlieferant

Der Begriff "Unbundling", (deutsch: Entflechtung) bezieht sich auf die gesetzlich geregelte Trennung von Stromnetz und Stromlieferung zur Verhinderung von Wettbewerbsungleichheiten. Bei der Stromversorgung ist daher zwischen dem regionalen Verteilnetzbetreiber und dem Stromlieferanten zu unterscheiden. Den regionalen Netzbetreiber können Sie sich nicht aussuchen, er ist für das Stromnetz - also Leitungen und Kabel vor Ort - zuständig. Der Stromlieferant liefert Ihnen dagegen den Strom und kann vertraglich frei gewählt werden. Wenn Sie also bei einem Stadtwerk anrufen, teilen Sie dem Callcenter bitte mit, ob es um das Netz oder um die Stromlieferung geht, damit sie nicht falsch weiterverbunden werden. In der Regel benötigen Sie für die Kommunikation die Marktlokation (Malo-ID), dabei handelt es sich um eine 11-stellige Nummer, die sich auf Ihrer Rechnung befindet. Steht Ihnen diese wegen des Hochwassers nicht mehr zur Verfügung, hilft Ihnen auch die evtl. vorhandene Messlokation (Melo-ID, 33-Stellen) oder besser noch die Zähler-Nr. (steht auf dem Zähler) weiter. Netzbetreiber und Lieferant betreiben in der Regel eigene Webseiten, oft ist dort ein Chat möglich. Für Standard-Fragen wird oft erst nicht erkennbar ein Computer als Gesprächspartner eingesetzt (z. B. "Max". Sollte er Ihr Anliegen mehrmals nicht verstehen, leitet er Sie jedoch in der Regel an einen Menschen weiter.)

Wie finde ich meinen regionalen Strom-Verteilnetzbetreiber?

Den regionalen Strom-Netzbetreiber können Sie über das Marktstammdatenregister ermitteln. https://www.marktstammdatenregister.de/MaStR Klicken Sie in der linken Navigation auf "Marktakteure" und filtern Sie nach "MaStR-Nr." und "startet mit": SNB (für Stromnetzbetreiber). Fügen Sie einen neuen Filter hinzu: "Postleitzahl" + "entspricht" und Ihre Postleitzahl. Filter übernehmen. Nun wird der Stromnetzbetreiber für Ihren Ort angezeigt.

Wie finde ich meinen Stromlieferanten?

Sie haben keine Unterlagen mehr? Wenn Sie noch den Namen des Stromlieferanten wissen, können Sie die Adresse in dieser Liste der Bundesnetzagentur finden: www.bundesnetzagentur.de Wenn Sie den Namen Ihres Stromlieferanten nicht mehr wissen, fragen Sie den Netzbetreiber. Mit einem Blick in das Marktkommunikationssystem und der Zählernummer kann er sicherlich weiterhelfen.

Stromlieferanten

Sonderaktionen

Rheinland-Pfalz

Ahrtal-Werke

Die Ahrtalwerke sind Stromnetzbetreiber in Bad Neuenahr-Ahrweiler

Kontakt
Ahrtal-Werke
Dahlienweg 25, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Tel: 02641 / 9050-0
info@ahrtal-werke.de
Öffnungszeiten
Montag - Mittwoch: 08:30 - 12:30 Uhr / 13:30 - 16:00 Uhr
Donnerstag: 08:30 - 12:30 Uhr / 13:30 - 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 - 12:30 Uhr
Webseite
https://ahrtal-werke.de/
Aktuelle Informationen: https://ahrtal-werke.de/aktuelles/
Karte zur Stromnetzwiederherstellung

Westnetz

Westnetz ist ein Stromnetzbetreiber im Gebiet von Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz (z. B. Ahrtal, jedoch nicht Bad Neuenahr-Ahrweiler)

Kontakt
Westnetz
Telefon: 0800 93786389 (kostenfrei)
Mo-Fr: 7:30 bis 18 Uhr
Webseite
Website und Kontakt (unten auf der Seite)
Karte mit Verteilnetz für Strom
Karte mit Verteilnetz Strom
Pressemitteilungen
Aktuelle Informationen von Westnetz
Flyer für Hochwasserbetroffene
Flyer für Hochwasserbetroffene

Energienetze Mittelrhein (enm)

Stromnetzbetreiber für den Großraum Koblenz und von dort aus nordöstlich

Kontakt
Energienetze Mittelrhein (enm)
Telefon: 0261 2999-22290
Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
E-Mail: hochwasser@enm.de
Website
Webseite mit Karte des Netzbetreibers Energienetz Mittelrhein für das Netzgebiet für Strom

Landkreis Ahrweiler

Hochwasserhilfe der Elektro-Innung Ahrweiler

Hotline und Lager
Die Elektro-Innung Ahrweiler hat eine Hotline / Online-Arbeitsplattform / Lager für die Fluthilfe geschaffen.
Kontakt
Elektro-Innung Ahrweiler:
Telefon-Hotline: 0800 / 936 16 99 (09:00 - 17:00 Uhr) - das ist keine Notfallnummer! Hier werden Hilfs- und Materialangebote und Fragen aufgenommen.
E-Mail-Hotline der Elektro-Innung Ahrweiler: hotline(at)elektro-innung-ahrweiler.de
Lager: Industriegebiet Brohltal-Ost, Im Neissenacker 2, D-56651 Niederzissen

Veranstaltungen

  • Repair Cafe für Elektrogeräte: "am kommenden Samstag, den 28.08., findet in Bad Neuenahr-Ahrweiler im Kloster Kalvarienberg unser nächstes Repair Cafe statt. Wir kümmern uns um die Reparatur von sämtlichen, durch Hochwasser geschädigte Elektrogeräte mit anschließender DGUV3 (Sicherheits-) Prüfung."
  • 21.08.2021 Stadtverwaltung Bad Neuenahr-Ahrweiler: Handout Infopoints - Informationen u. a. zur Handhabung von Notstromaggregaten, Gas, Wasser und Strom
  • 19.08.2021 Ahrtalwerke: Wichtige Hinweise zur Wiederherstellung der Stromversorgung - Einspeisung in die Niederspannung / Zugang gewähren / Installation nur durch eingetragene Elektroinstallateur prüfen lassen / Inbetriebnahme Hausanschluss / Anschuss von Durchlauferhitzern zur Warmwasserbereitung / Gefahr durch Anlagen die nicht den technischen Regelwerken entsprechen / Wichtige Hinweise
Strom und Wasser - Der Anschluss eines gesamten Straßenzuges an das Wasser- bzw. Stromversorgungsnetz kann nur gewährleistet werden, nachdem dort alle Häuser überprüft wurden und als sicher gelten. Fachkräfte gehen derzeit straßenweise durch die Stadtteile und kontrollieren in den einzelnen Häusern den Zustand der einzelnen Hausleitungen für Strom und Wasser. Dafür muss ihnen der Zutritt zum Haus bzw. zur Wohnung gewährt werden. Es ist daher sinnvoll, bei Abwesenheit Kontaktdaten bei Nachbarn zu hinterlegen, oder Ihnen zu gestatten, den Fachkräften den Zugang zu gewähren. Dies gilt nicht nur bei längerer, sondern auch bei einer temporären Abwesenheit - etwa zum Einkaufen. Die Mitarbeiter der Ahrtalwerke und des städtischen Wasserwerkes können sich entsprechen ausweisen. https://www.facebook.com/hochwasser.ahr.rlp/

Bad Neuenahr-Ahrweiler

Status: grün - Stand: 19.08.2021
Die vollständige Versorgung der Bevölkerung konnte wiederhergestellt werden.

Kontakt zum Energieversorger: https://ahrtal-werke.de/aktuelles/stand-stromnetzwiederherstellung/



Bachem
Heimersheim

(mit den Stadtteilen Heimersheim und Ehlingen)

Heppingen
Lohrsdorf

(mit den Stadtteilen Lohrsdorf und Green)


Walporzheim

(mit den Stadtteilen Walporzheim und Marienthal)

Grafschaft

Lind

(mit dem Ortsteil Obliers)

Sinzig

Bad Bodendorf

VG Adenau

Adenau
Antweiler
Dorsel
Dümpelfeld
Fuchshofen
Insul
Müsch
Schuld

VG Altenahr

Ahrbrück
Altenahr

(mit den Ortsteilen Altenburg, Kreuzberg und Reimerzhoven)

Dernau
Hönningen
Kirchsahr
Mayschoß

(mit dem Stadtteil Laach)

Rech

VG Bad Breisig

Bad Breisig

Landkreis Bernkastel Wittlich

Eifelkreis Bitburg-Prüm

Bitburg

(mit dem Ortsteil Erdorf)

VG Arzfeld

Lünebach
Waxweiler

VG Bitburger Land

Bettingen
Bickendorf
Birtlingen
Brecht
Dudeldorf
Echtershausen
Fließem
Kyllburg
Malberg
Messerich
Nattenheim
Oberkail
Oberweis
Rittersdorf
Sankt Thomas
Wettlingen
Seffern
Wißmannsdorf

(mit dem Ortsteil Hermesdorf)

VG Prüm

Schönecken
Prüm
Watzerath

VG Speicher

Auw an der Kyll

VG Südeifel

Bollendorf
Echternacherbrück

(mit dem Ortsteil Fölkenbach)

Gemünd (Our)
Gilzem
Holsthum
Irrel
Menningen
Mettendorf
Minden
Neuerburg
Peffingen
Prümzurlay

Landkreis Mayen-Koblenz

Mayen

VG Maifeld

Trimbs

VG Vordereifel

Anschau

(mit dem Ortsteil Mimbach)

Boos
Monreal
Virneburg

Landkreis Trier-Saarburg

Ralingen

Wintersdorf

VG Trier-Land

Kordel
Langsur

(mit den Ortsteilen Mesenich und Metzdorf)

Landkreis Vulkaneifel

Birresborn

Daun

Densborn

Gerolstein

Mürlenbach

Trier

Trier-Ehrang/Quint




Nordrhein-Westfalen

Energieagentur Nordrhein-Westfalen

Energieagentur NRW informiert und berät zu allen Energiethemen

Netzbetreiber

Westnetz

Westnetz ist ein Stromnetzbetreiber im Gebiet von Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz (z. B. Ahrtal, jedoch nicht Bad Neuenahr-Ahrweiler)

Kontakt
Westnetz
Telefon: 0800 93786389 (kostenfrei)
Mo-Fr: 7:30 bis 18 Uhr
Webseite
Website und Kontakt (unten auf der Seite)
Karte mit Verteilnetz für Strom
Karte mit Verteilnetz Strom
Pressemitteilungen
Aktuelle Informationen von Westnetz
Flyer für Hochwasserbetroffene
Flyer für Hochwasserbetroffene


Aachen

Eschweiler

Stolberg

Hagen

Köln

Kreis Düren

Jülich

Nideggen

Düsseldorf

Kreis Euskirchen

Bad Münstereifel


Arloff
Eicherscheid
Iversheim
Kreuzweingarten
Schönau
Wald

Gemeinde Blankenheim

(mit den Ortsteilen Ahrdorf , Ahrhütte und Rohr)

Euskirchen

Euenheim
Flamersheim
Kirchheim
Palmersheim
Rheder
Roitzheim
Schweinheim
Stotzheim
Wißkirchen

Gemeinde Hellenthal

(mit dem Ortsteil Blumenthal)

Gemeinde Kall

Anstois
Sötenich
Urft

Gemeinde Nettersheim

Tondorf
Holzmülheim

Mechernich

Mechernich-Antweiler
Breitenbenden
Katzvey
Kommern
Lessenich
Satzvey
Wachendorf

Schleiden

Nierfeld
Oberhausen
Olef
Schleiden-Gemünd

Steinbachtalsperre

Gemeinde Weilerswist

(mit den Ortsteilen Bodenheim, Großvernich, Horchheim, Lommersum, Kleinvernich, Metternich und Müggenhausen)

Zülpich

Bürvenich
Enzen
Hoven

(mit dem Weiler Floren)

Dürscheven
Linzenich
Lövenich
Nemmenich
Lüssenich
Niederelvenich
Sinzenich
Schwerfen
Wichterich

Kreis Heinsberg

Geilenkirchen

Heinsberg

Hückelhoven

(mit dem Stadtteil Hilfarth)

Übach-Palenberg

Wassenberg

Hochsauerlandkreis

Marsberg

Kreis Unna

Kamen

Leverkusen

Kreis Mettmann

Märkischer Kreis

Altena

Werdohl

Mülheim an der Ruhr

Oberbergischer Kreis

Hückeswagen

Bevertalsperre

Wipperfürth

Rhein-Erft-Kreis

Bergheim

Erftstadt

Ahrem
Blessem
Frauenthal
Friesheim
Lechenich
Liblar

Rheinisch-Bergischer Kreis

Bergisch Gladbach

Rhein-Sieg-Kreis

Rheinbach

Swisttal

Buschhoven
Dünstekoven
Essig
Heimerzheim
Ludendorf
Miel
Morenhoven
Odendorf
Ollheim
Straßfeld

Solingen

Wuppertal




Baden-Württemberg

Landkreis Lörrach

Lörrach

Landkreis Ravensburg

Wangen im Allgäu




Bayern

Landkreis Berchtesgadener Land

Landkreis Hof





Redakteur:in: YlliLetzter Stand: 05.09.2021 23:09 Uhr
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