Telekommunikation: Unterschied zwischen den Versionen

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[[Kategorie:Infrastruktur]]
==Rheinland-Pfalz==
[[Kategorie:Übersichtsseite]]
===Landkreis Ahrweiler===


==Telefon und Internet==
====Mobilfunk / Mobiles Internet====
{{Vorlage:StatusVersorgung
|ART=Telko
|STATUS=grün
|STATUSTEXT='''Telekom'''
: Mobilfunknetz zu 100 Prozent wieder hergestellt (https://www.telekom.de/hilfe/regionale-unwetterschaeden)
; Vodafone
: Nahezu 100 Prozent der Standorte funken schon wieder. (https://www.vodafone.de/fluthilfe.html)
; O<sup>2</sup>
: letzter Status: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/aktuelle-infos-zur-mobilfunk-versorgung-in-hochwassergebieten-570074
|DATUM=01.09.2021
|HINWEIS=
|KONTAKT=
}}


=== Notruf Mobilfunk Bereich Ahrtal ===
====Festnetz / Internet====
* Die Netzversorgung Mobilfunk ist grundsätzlich wieder hergestellt. Im Einzelnen kann es zu einer Unterdeckung einzelner Anbieter kommen. Das Absetzen eines Notrufs funktioniert für alle Anbieter netzübergreifend.
{{Vorlage:StatusVersorgung
* Bei Problemen mit dem Telefonnetz könnt ihr zusätzlich einen Notfall an unsere Einsatzkräfte vor Ort oder an den eingerichteten Infopoints melden.
|ART=Telko
* Handyempfang: Die Telefonanbieter haben für den betroffenen Bereich ihre Netze zusammengelegt. <br>Einmal Handy ausschalten und wieder einschalten und dann sollte der Empfang gut sein!
|STATUS=rot
|STATUSTEXT='''Telekom'''<br>
Das Hochwasser hat Sie getroffen und Ihr Telekom Anschluss funktioniert nicht mehr?<br>Das bedauern wir sehr und möchten Ihnen so bald wie möglich alle Funktionen wieder anbieten.<br>Bitte geben Sie hier Ihre Postleitzahl ein: https://www.telekom.de/hilfe/wiederherstellung-unwetter<br>Wir prüfen dann, welche Störung vorliegt und bis wann diese voraussichtlich behoben sein wird.
|DATUM=01.09.2021
|HINWEIS=
|KONTAKT=Telekom: https://www.telekom.de/hilfe/wiederherstellung-unwetter
}}


=== NetCologne ===
0221-2222434


=== Telekom Deutschland ===
Informationen von anderen Netzbetreiber liegen uns nicht vor.
Um Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen, haben wir konkret folgende Maßnahmen ergriffen:
* Wir mobilisieren alle Ressourcen in Technik und Service, um Störungen zu beheben. Fokus liegt dabei auf dem Mobilfunk.
* Wo möglich, stellen wir mobile Sondernetztechnik auf. Das Disaster Recovery Management arbeitet dafür rund um die Uhr in Schichten.
* Wir schicken Busse mit Handys, SIM-Karten und Powerbanks in die Krisengebiete.
* Wir verteilen „Schnellstarter-Pakete“ vor Ort, damit Menschen ohne Festnetzanschluss schnell wieder online sein können.
* Betroffene Kund*innen bekommen Datenpakete via SMS oder E-Mail zur Verfügung gestellt (3x 10GB)
* Vertragskunden können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen per MeinMagenta App, Hotline oder pass.telekom.de aktivieren
* Betroffene aus den Krisengebieten werden an der Hotline ohne lange Wartezeit priorisiert und kulant behandelt. <br><nowiki>#wirsindfüreuchda</nowiki>


* Information Telekom Hilfe regionale Unwetterschäden: https://www.telekom.de/hilfe/regionale-unwetterschaeden?samChecked=true
* Information zum Wiederaufbau: https://www.facebook.com/deutschetelekom/posts/10159410022958555
* Über den Link https://pass.telekom.de/ kann unbegrenztes Datenvolumen, für 31 Tage, für 0 €, gebucht werden. Dazu bitte die Adresse vom Handy aus aufrufen und vorher WLAN ausschalten.
=== Vodafone===
*Angebot Vodafone extra Datenvolumen 100GB https://www.vodafone.de/fluthilfe.html#unsere-betroffenen-kundinnen-bekommen-100-gb-kostenloses-datenvolumen


{{Vorlage:Autor
{{Vorlage:Autor
|REDAKTION=Cws
|REDAKTION=Cws
}}
}}

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