Telefon und Internet: Unterschied zwischen den Versionen

==== Telekom: Deutsche Telekom AG ====

==== Telekom: Deutsche Telekom AG ====

Um Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen, haben wir konkret folgende Maßnahmen ergriffen: <br>◾ Wir mobilisieren alle Ressourcen in Technik und Service, um Störungen zu beheben. Fokus liegt dabei auf dem Mobilfunk. <br>◾ Wo möglich, stellen wir mobile Sondernetztechnik auf. Das Disaster Recovery Management arbeitet dafür rund um die Uhr in Schichten. <br>◾ Wir schicken Busse mit Handys, SIM-Karten und Powerbanks in die Krisengebiete. <br>◾ Wir verteilen „Schnellstarter-Pakete“ vor Ort, damit Menschen ohne Festnetzanschluss schnell wieder online sein können. <br>◾ Betroffene Kund*innen bekommen Datenpakete via SMS oder E-Mail zur Verfügung gestellt (3x 10GB) <br>◾ Vertragskunden können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen per MeinMagenta App, Hotline oder pass.telekom.de aktivieren <br>◾ Betroffene aus den Krisengebieten werden an der Hotline ohne lange Wartezeit priorisiert und kulant behandelt. <br><nowiki>#wirsindfüreuchda</nowiki>

Um Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen, haben wir konkret folgende Maßnahmen ergriffen: <br>◾ Wir mobilisieren alle Ressourcen in Technik und Service, um Störungen zu beheben. Fokus liegt dabei auf dem Mobilfunk. <br>◾ Wo möglich, stellen wir mobile Sondernetztechnik auf. Das Disaster Recovery Management arbeitet dafür rund um die Uhr in Schichten. <br>◾ Wir schicken Busse mit Handys, SIM-Karten und Powerbanks in die Krisengebiete. <br>◾ Wir verteilen „Schnellstarter-Pakete“ vor Ort, damit Menschen ohne Festnetzanschluss schnell wieder online sein können. <br>◾ Betroffene Kund*innen bekommen Datenpakete via SMS oder E-Mail zur Verfügung gestellt (3x 10GB) <br>◾ Vertragskunden können aktuell kostenlos für 31 Tage unlimitiertes Datenvolumen per MeinMagenta App, Hotline oder pass.telekom.de aktivieren <br>◾ Betroffene aus den Krisengebieten werden an der Hotline ohne lange Wartezeit priorisiert und kulant behandelt. <br><nowiki>#wirsindfüreuchda</nowiki>

* Information zum Wiederaufbau: https://www.facebook.com/deutschetelekom/posts/10159410022958555

* Information zum Wiederaufbau: https://www.facebook.com/deutschetelekom/posts/10159410022958555

* Über den Link https://pass.telekom.de/ kann unbegrenztes Datenvolumen, für 31 Tage, für 0 €, gebucht werden. Dazu bitte die Adresse vom Handy aus aufrufen und vorher WLAN ausschalten.

* Über den Link https://pass.telekom.de/ kann unbegrenztes Datenvolumen, für 31 Tage, für 0 €, gebucht werden. Dazu bitte die Adresse vom Handy aus aufrufen und vorher WLAN ausschalten.